Quy trình đăng ký

Bước 1: Nếu bạn có nhu cầu lắp đặt mạng FPT Đồng Nai hãy liên hệ qua số Hotline: 0707 444 777 để được nhân viên tại đây tư vấn gói cước phù hợp với quy mô, diện tích, số người sử dụng. Sau đó bạn cần cung cấp các thông tin liên hệ cần thiết như: địa chỉ, hình thức đăng lý, thời gian làm hợp đồng, gói cước để nhân viên của FPT Đồng Nai chủ động liên hệ làm hợp đồng.

Bước 2: Khách hàng cần cung cấp CMND/CCCD ( đối với khách hàng cá nhân). Còn đối với khách hàng doanh nghiệp cần có GPKD hoặc bản photo công chứng dưới 6 tháng.

Bước 3: Khách hàng cần thanh toán cho nhân viên FPT bằng hình thức tiền mặt hoặc thanh toán online qua NAPAS hoặc app mobile banking. Sau đó hẹn với khách hàng ngày giờ lắp đặt.

Bước 4: Nhân viên của FPT sẽ tiến hành lắp đặt mạng FPT cho quý khách hàng. Hỗ trợ hướng dẫn những thao tác cấu hình cơ bản, cách sử dụng thiết bị đúng cách.

Những thông tin cần biết khi lắp mạng internet FPT

Khi lắp mạng internet FPT, dưới đây là một số thông tin cần biết và chuẩn bị trước:

• Địa chỉ cụ thể: Cung cấp địa chỉ chi tiết nơi mà bạn muốn lắp đặt mạng FPT. Địa chỉ này sẽ được sử dụng để kiểm tra khả dụng và xác định tình trạng hạ tầng mạng tại vị trí của bạn.
• Gói cước và dịch vụ: Tìm hiểu về các gói cước và dịch vụ mà FPT cung cấp. Xem xét tốc độ internet, dung lượng, các tính năng bổ sung (như truyền hình, điện thoại VoIP) và các yêu cầu khác để chọn gói phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.
• Giấy tờ cần thiết: Chuẩn bị các giấy tờ cá nhân cần thiết như giấy tờ tùy thân (CMND, hộ chiếu) và thông tin liên lạc để đăng ký dịch vụ. Các giấy tờ này có thể yêu cầu sao chụp hoặc đưa bản gốc để xác minh thông tin.
• Thiết bị mạng: Trong một số trường hợp, bạn có thể cần chuẩn bị thiết bị mạng như modem, router hoặc các thiết bị khác để kết nối với mạng FPT. Đảm bảo thiết bị mạng phù hợp với yêu cầu kỹ thuật và tương thích với mạng FPT.
• Thời gian lắp đặt: Định rõ thời gian hoặc khoảng thời gian mà bạn có thể sẵn sàng cho việc lắp đặt mạng. FPT sẽ hẹn lịch và thông báo trước cho bạn về thời gian lắp đặt dự kiến.
• Yêu cầu đặc biệt: Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về mạng internet, như cổng kết nối đặc biệt hoặc dịch vụ cần thiết khác, hãy thông báo cho đại lý FPT hoặc kỹ thuật viên trong quá trình đăng ký và lắp đặt.

Để hỗ trợ quý khách hàng được tốt nhất, FPT Đồng Nai sẽ hỗ trợ cho bạn mọi thông tin yêu cầu tốt nhất, đảm bảo thời gian lắp đặt nhanh chóng, thủ tục đơn giản. Mọi thông tin liên hệ

• Hotline:0707 444 777
• Báo hỏng:1900 66 00
• Email: Linhhv4@fpt.com
• Website:fptdongnai.com.vn